Receberá uma notificação por email sempre que determinadas ações negativas forem tomadas contra a sua conta. Este email incluirá um link que permite enviar um recurso diretamente.
Pode recorrer através do link do email nos seguintes casos:
- Bloqueios: Bloqueios de conta temporários ou permanentes
- Rejeições de conteúdo
- Remoção de categorias (BDSM ou modo de flirt)
- Denúncias sem resultado: Se reportou alguém, mas não tomámos medidas
Nota: Algumas outras ações, como avisos, rejeições de documentos, etc., ainda podem ser alvo de recurso, mas não através do link do email. Para enviar um pedido, clique no botão Contacte o Suporte na parte inferior desta página, selecione o seu idioma e siga as instruções.
Independentemente do tipo de conta (Utilizador, Modelo ou Estúdio), o procedimento é o mesmo. Tenha em conta que é muito importante incluir informações detalhadas ao enviar o seu recurso.