A confirmação da conta é uma forma de fazer o upgrade da sua conta ou de restaurar a capacidade de comprar/gastar quando ela estiver desativada.

Para confirmar sua conta, acesse seu menu suspenso e selecione “Confirmação de conta”.

Aqui você verá duas opções:

1. Confirmando seu cartão

Se optar por confirmar sua conta com o cartão, um valor aleatório de menos de US$ 2 será retido no cartão que você usou pela última vez para fazer compras, e esse valor será liberado posteriormente.

O processo para confirmar seu cartão é simples e rápido. Será solicitado que você encontre uma cobrança pendente no seu histórico de transações e insira o valor para provar que é o titular do cartão. Em caso de sucesso, sua conta será confirmada imediatamente.

2. Carregando documentos

Se preferir confirmar sua conta por meio de documentos, você terá que enviar uma cópia digitalizada ou foto do seu passaporte, carteira de motorista, identidade ou cartão de crédito/débito (mostrando apenas o seu nome completo e os 6 primeiros e 4 últimos dígitos). Analisaremos seus documentos em até 24 horas e entraremos em contato para informar sobre o resultado.