Estou tendo dificuldades para assistir às transmissões Live, o que devo fazer

SupportLiveCam
Atualizado

Primeiro, tente recarregar o seu navegador. Se isso não funcionar, recomendamos que você atualize o seu navegador para a versão mais recente.

 

Quanto aos usuários do Internet Explorer, observe que não oferecemos suporte a versões anteriores ao Internet Explorer 11.

 

Se o problema persistir, verifique se você tem algum bloqueador de anúncios ou extensões de navegador instaladas, pois eles podem bloquear o nosso player. Também sugerimos limpar todos os cookies e o cache do seu navegador, reiniciar o seu dispositivo e tentar um método diferente de conexão com a internet (por exemplo, se você estava usando uma rede sem fio, desta vez tente se conectar via cabo) e, em seguida, carregar o site novamente.

 

Como limpar o cache e os cookies em vários navegadores? Você encontrará uma explicação detalhada para todos os principais navegadores nestes links: Chrome, Chrome Android, Chrome iOS, Firefox, Firefox Android, Firefox iOS.

 

Certifique-se de que você não está usando uma VPN.

Esse artigo foi útil?

Usuários que acharam isso útil: 605 de 1414