Você receberá uma notificação por e-mail sempre que determinadas ações negativas forem tomadas contra sua conta. Esse e-mail incluirá um link que permite que você envie um appeal diretamente.
Você pode fazer um appeal pelo link do e-mail nos seguintes casos:
- Bloqueios: Bloqueios temporários ou permanentes da conta
- Rejeições de conteúdo
- Remoção de categorias (BDSM ou modo de flerte)
- Denúncias sem resultado: Se você denunciou alguém, mas não tomamos nenhuma medida
Observação: Algumas outras ações, como avisos, rejeições de documentos, etc., ainda podem passar por appeal, mas não pelo link do e-mail. Para enviar uma solicitação, clique no botão Entre em contato com o suporte na parte inferior desta página, selecione seu idioma e siga as instruções.
Independentemente do tipo de conta (Usuário, Modelo ou Estúdio), o procedimento é o mesmo. Tenha em mente que é muito importante incluir informações detalhadas ao enviar seu appeal.