Mogą wystąpić różne problemy z Twoją kamerą internetową – przyjrzyjmy się najczęstszym z nich i sposobom ich rozwiązania.
Opóźnienia: Upewnij się, że korzystasz z kabla, a nie z WiFi – WiFi może nie zapewniać stabilności niezbędnej do transmisji. Procesor może być przeciążony z powodu zbyt wielu niepotrzebnych programów lub otwartych kart przeglądarki. Zamknij wszystkie programy i karty przeglądarki, które nie są niezbędne do Twojej pracy. Upewnij się, że co tydzień czyścisz pamięć podręczną i pliki cookies w przeglądarce, aby mieć pewność, że wszystko działa prawidłowo. Upewnij się, że nie korzystasz z żadnego VPN (darmowego), proxy ani oprogramowania do blokowania reklam. Jeśli płacisz za dobry serwis VPN, spróbuj zmienić lokalizację. Twoja przeglądarka powinna być zaktualizowana do najnowszej wersji.
Wolny/rozmazany obraz: jest to spowodowane Ustawieniami kamery – upewnij się, że nie wprowadzasz drastycznych zmian podczas regulowania Ustawień kamery.
Pikselowany obraz, nieprawidłowe proporcje: jest to spowodowane wyborem w splitterze innej rozdzielczości niż ta, w której przesyłasz strumień na stronie. Always use the same resolution you have selected on the platform.
Pusty obraz z kamery: Jeśli odwiedzający nie widzą obrazu z kamery, zatrzymaj transmisję, odczekaj 2 minuty, odśwież stronę (naciskając F5 na klawiaturze) i rozpocznij transmisję ponownie.
Czarny obraz z kamery: żadne urządzenie kamery nie zostało wybrane jako źródło w Twoim splitterze. Upewnij się, że splitter, którego używasz, odpowiada dokładnie temu urządzeniu kamery, które wybrałeś/aś przed rozpoczęciem Programu.