Vi har 5 statuser for betalingene våre slik at våre modeller/studioer enkelt kan følge med på fremdriften til hver av utbetalingene sine.
Venter – Hver mandag morgen genereres alle kvalifiserte utbetalinger, og statusen Venter gjelder til betalingen er behandlet. Hvis modellen/studioet endrer betalingsdetaljene mens statusen er Venter, vil utbetalingen bli avvist og betalingen flyttes til neste uke.
Behandler - Betalingen er sendt inn og er i behandlingsfasen hos leverandøren av den valgte betalingsmetoden din.
Betalt - Når vi sender inn beløpet som skal betales gjennom den valgte betalingsmetoden din, markeres det som Betalt.
Avvist – denne statusen settes når utbetalingen blir avvist før den er betalt. Det er to mulige årsaker til at en utbetaling blir avvist:
- Endring av utbetalingsinnstillinger på mandag eller tirsdag, rett før betalingsdatoen.
- Angivelse av ugyldige betalingsdetaljer.
Du kan sjekke årsaken til avvisningen i verktøytipset ved siden av “avvist”-statusen til betalingen din, på “Betalingshistorikk”-siden din.
Reversering - hvis statusen er merket som reversering, betyr det at utbetalingen ble reversert etter at den var betalt.