Slik sletter du kontoen din på plattformen for alltid:
- Klikk på hamburger-ikonet øverst i venstre hjørne og bla nedover menyen
- Gå til “Support & FAQ”
- Klikk på “Kontakt support” nederst på siden
Alternativt kan du følge denne direktelenken for å få tilgang til skjemaet for support-henvendelser.
Neste steg er å fylle ut skjemaet for å slette kontoen din på plattformen permanent.
- Hvis du er logget inn, vil brukernavnet ditt bli fylt inn automatisk.
- Hvis du er logget ut, sørg for å oppgi e-postadressen som er knyttet til kontoen din på plattformen, sammen med brukernavnet ditt.
Følg deretter instruksjonene for hvordan du sletter kontoen din på plattformen:
- Velg “I am Studio” i feltet “Who are you?”
- I "Subject"-feltet skriver du tittelen på forespørselen din (f.eks. "Slett plattformkonto", "Slett plattformkonto for alltid" osv.)
- Som problemtype velger du “Questions about my Studio Account”. Deretter “Kontohenvendelser”
- Fortsett med “Restore/Delete/Create” konto
- Når du spesifiserer forespørselen din, velg “Delete”
- Neste steg er å velge “Permanent deletion”
- I beskrivelsesfeltet skriver du forespørselen din kort (f.eks. "Slett kontoen min på plattformen for alltid")
Når skjemaet er ferdig utfylt, klikk på “Send inn”. Merk at Studio-kontoer kun kan slettes permanent. Det finnes ingen mulighet for midlertidig sletting. Å gjenopprette en slettet konto er umulig.