Du vil motta et e-postvarsel hver gang visse negative tiltak blir iverksatt mot kontoen din. Denne e-posten vil inneholde en lenke som lar deg sende inn en klage direkte.
Du kan klage via e-postlenken i følgende tilfeller:
- Blokkeringer: midlertidige eller permanente kontoblokkeringer
- Avvisning av innhold
- Fjerning fra kategorier (BDSM eller flørtemodus)
- Mislykkede rapporteringer: hvis du rapporterte noen, men vi ikke tok noen tiltak
Merk: Noen andre handlinger, som advarsler, dokumentavvisninger osv., kan fortsatt påklages, men ikke via e-postlenken. For å sende inn en forespørsel klikker du på knappen Kontakt support nederst på denne siden, velger språk og følger instruksjonene.
Uavhengig av kontotype (bruker, modell eller studio), er prosedyren den samme. Husk at det er veldig viktig å inkludere detaljert informasjon når du sender inn klagen din.