We hebben 5 statussen voor onze betalingen, zodat onze modellen/studios gemakkelijk de voortgang van elk van hun uitbetalingen kunnen volgen.

Waiting - Every Monday morning all eligible payouts are generated and the Waiting status is set until the payment is processed. Als het model/de studio de betalingsgegevens wijzigt tijdens de status Wachten, wordt de uitbetaling afgewezen en wordt de betaling verplaatst naar de volgende week.

Verwerken - De betaling is verstuurd en bevindt zich in de verwerkingsfase bij de aanbieder van de door jou gekozen betaalmethode.

Betaald - Zodra we het te betalen bedrag via de door jou gekozen betaalmethode versturen, wordt het gemarkeerd als Betaald.

Afgewezen - deze status wordt ingesteld wanneer de uitbetaling wordt afgewezen voordat deze wordt betaald. Er zijn twee mogelijke oorzaken voor het afwijzen van een uitbetaling:

• Het wijzigen van de uitbetalingsinstellingen op maandag of dinsdag, vlak voor de betalingsdatum.

• Het invoeren van ongeldige betalingsgegevens.

Je kunt de reden voor de afwijzing controleren in de tooltip naast de status “afgewezen” van je betaling, op je pagina “Betalingsoverzichten”.

Terugboeking - als de status is gemarkeerd als terugboeking, betekent dit dat de uitbetaling is teruggedraaid nadat deze is betaald.