Hoe zorg je ervoor dat je belangrijke e-mails van ons ontvangt (Outlook-gebruikers)

Fabi
Bijgewerkt

We gebruiken e-mailcommunicatie om je te informeren over belangrijke updates en promo's of, met andere woorden, over nieuws dat je graag wilt horen.

 

Om ervoor te zorgen dat je nooit een e-mail van ons mist, moet je ons e-mailadres toevoegen aan je afzenderlijst.

 

Een Outlook-contact toevoegen

Op een computer:

1. Log in op je Outlook-account.

2. Selecteer in de rechterbovenhoek het instellingenpictogram.

3. Select “View all Outlook settings”.

4. Select “Mail”.
5. Select “Junk email”.
6. Under “Safe senders and domains”, hit “Add”.
7. Voer ons e-mailadres in en druk op Enter. Je kunt ons e-mailadres controleren in een van de e-mails die we je hebben gestuurd, door op de pijl onder de naam van de afzender te klikken.
8. Hit “Save”.

 

Op een iOS-apparaat:

1. Log in op je Outlook-account.

2. Selecteer bovenaan het pictogram Instellingen.


3. Selecteer onder “Je app instellingen” “Mail”.


4. Selecteer “Mail” om de lijst uit te vouwen.


5. Selecteer onder “Accounts” de optie “Blokkeren of toestaan”.
6. Voer ons e-mailadres in onder “Veilige afzenders en ontvangers” en klik op de “+”. Je kunt ons e-mailadres controleren in een van de e-mails die we je hebben gestuurd, door op de pijl onder de naam van de afzender te klikken.
7. Klik bovenaan op “Opslaan”.

 

Geblokkeerde afzenders controleren

If after adding the website as a contact, our emails keep slipping through the junk folder, it could be that you accidentally added us to your blocked sender list. U kunt die lijst controleren om er zeker van te zijn dat deze klopt.

1. Log in op je Outlook-account.
2. Selecteer in de rechterbovenhoek het instellingenpictogram.
3. Selecteer “Alle Outlook-instellingen weergeven”.
4. Selecteer “E-mail”.
5. Selecteer “Ongewenste e-mail”.
6. Als je ons e-mailadres ziet staan onder “Geblokkeerde afzenders en domeinen”, selecteer dan het verwijderpictogram om het uit de lijst te verwijderen.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 8 van 29