Zorg ervoor dat de geluidsknop niet gedempt is.
Mocht je daarna nog steeds problemen ondervinden, selecteer dan je apparaat en volg de onderstaande stappen:
Windows-apparaten:
Je kunt je systeemvolume aanpassen met het geluidspictogram rechtsonderop in het systeemvak.
Mac-apparaten:
Je kunt je geluidsinstellingen aanpassen door deze stappen te volgen:
Open “Systeemvoorkeuren”
Selecteer “Geluid”
Pas je “Uitvoervolume” aan
Android-apparaten: https://www.dummies.com/consumer-electronics/smartphones/droid/how-to-adjust-your-android-phones-volume-and-display-settings/
Open de app Instellingen
Kies Geluid (op bepaalde Samsung-telefoons staat de optie Geluid op het tabblad Apparaat van de app Instellingen)
Stel het belvolume van de telefoon in door op Volumes of Volume te tikken
Sleep de schuifregelaar Beltoon naar links of rechts om te bepalen hoe hard de telefoon moet overgaan bij een inkomende oproep.
Tik op OK om het belvolume in te stellen.
iOS-apparaten: http://www.spalding.org/faq/apple-ios-app-no-sound/586
Tik twee keer op de thuisknop
Veeg van links naar rechts
Tik op het luidsprekerpictogram helemaal links
Onder de afspeelknop zou “Dempen uit” moeten staan
Luister nogmaals naar het geluid van de app
Het uitschakelen van de functie zacht dempen op de iPhone/iPad zou het ontbreken van geluid moeten verhelpen.
Als je moeite hebt om het luidsprekerpictogram te zien wanneer je van links naar rechts veegt, kun je het zacht dempen ook uitschakelen door deze stappen te volgen: Ga naar Instellingen / Algemeen / “Gebruik side-schakelaar voor”:
Selecteer “Dempen”, en gebruik vervolgens de tuimelschakelaar aan de side om het geluid aan te zetten.
Zorg er bovendien voor dat de Dempen-knop aan de linkerbovenkant van je telefoon op gedempt is ingesteld (met andere woorden, dat deze op rood staat).