Om je Support Live Cam-account definitief te verwijderen:
- Klik op het hamburgericoon in de linkerbovenhoek en scroll naar beneden in het menu
- Ga naar 'Support & FAQ'.
- Klik onderaan de pagina op 'Contact opnemen met ondersteuning'.
Je kunt ook deze directe link volgen om toegang te krijgen tot het ondersteuningsaanvraagformulier.
Vul vervolgens het formulier in om je Support Live Cam-account permanent te verwijderen.
- Als je bent ingelogd, wordt je gebruikersnaam automatisch ingevuld.
- Als je uitgelogd bent, zorg er dan voor dat je het e-mailadres opgeeft dat gekoppeld is aan je Support Live Cam-account, samen met je gebruikersnaam.
Volg daarna de instructies voor het verwijderen van je Support Live Cam-account:
- Selecteer “I am Studio” in het veld “Who are you?”
- Schrijf in het veld “Subject” de titel van je verzoek (bijv. “Support Live Cam-account verwijderen”, “Support Live Cam-account definitief verwijderen”, enz.)
- Kies als probleemtype “Questions about my Studio Account”. Vervolgens “Account inquiries”
- Ga verder met “Restore/Delete/Create” account
- Kies bij het specificeren van je verzoek “Delete”
- Selecteer vervolgens “Permanent deletion”
- Schrijf in het beschrijvingsveld kort je verzoek (bijv. “Verwijder mijn Support Live Cam-account definitief”)
Klik op “Versturen” zodra het formulier is ingevuld. Let op: Studio accounts kunnen alleen permanent worden verwijderd. Er is geen optie voor tijdelijke verwijdering. Het herstellen van een verwijderd account is onmogelijk.