L-ewwel, ipprova erġa' tella' l-browser tiegħek. Jekk dan ma jaħdimx, nirrakkomandaw li taġġorna l-browser tiegħek għall-aħħar verżjoni.
Fir-rigward tal-utenti tal-Internet Explorer, jekk jogħġbok innota li ma nappoġġjawx verżjonijiet ta' qabel l-Internet Explorer 11.
Jekk il-problema tippersisti, jekk jogħġbok iċċekkja jekk għandekx xi ad blockers jew estensjonijiet tal-browser installati, peress li dawn jistgħu jibblokkaw il-player tagħna, u nissuġġerixxu wkoll li tneħħi l-cookies u l-cache kollha tal-browser tiegħek, imbagħad irristartja t-tagħmir tiegħek u pprova metodu differenti ta' konnessjoni tal-internet (eż. jekk qabel kont bla fili, din id-darba pprova qabbad permezz ta' wajer) u mbagħad erġa' tella' s-sit.
Kif tnaddaf il-cache u l-cookies f'browsers differenti? Issib spjegazzjoni dettaljata għall-browsers ewlenin kollha fuq dawn il-links: Chrome, Chrome Android, Chrome iOS, Firefox, Firefox Android, Firefox iOS.
Kun żgur li m'intix qed tuża VPN.