Sebab dokumen anda ditolak akan dipaparkan dalam menu Dokumen. Jika anda telah mengesahkan alamat e-mel anda, notifikasi e-mel juga akan dihantar.

Pertama sekali, kami sarankan anda semak sama ada foto yang dimuat naik memenuhi keperluan kami. Anda boleh menyemaknya di sini.

Semasa mengisi maklumat peribadi anda, sila ambil perhatian bahawa ia mesti sepadan dengan dokumen yang telah dimuat naik.

Antara sebab paling biasa dokumen ditolak:

• Foto berkualiti rendah (dokumen tidak cukup jelas untuk dibaca)
• Dokumen telah tamat tempoh
• Tiada tarikh lahir pada ID
• Tiada wajah pada ID
• Foto yang diubah suai secara digital
• Hanya sebahagian dokumen yang kelihatan
• Maklumat peribadi tidak betul
• Anda tidak melengkapkan proses pengesahan. Sila pastikan anda melalui semua langkah
• Anda sudah mempunyai akaun lain di platform kami. Sila semak artikel ini jika ini berlaku

Sila log masuk ke akaun Model anda, baca sebab dokumen anda ditolak, dan muat naik semula. Pastikan dokumen mematuhi peraturan laman web kali ini untuk mengelakkan sebarang kelewatan tambahan.

Jika butang Minta Kelulusan kelihatan tidak aktif, sila padamkan dan kemudian masukkan nama anda semula dalam medan yang berkenaan. Ini akan mengaktifkan butang tersebut.

Kami akan menyemak akaun anda semula dalam masa 24 jam selepas penghantaran.