Pembayaran mengikut peraturan dan proses tertentu. Berikut ialah soalan paling biasa yang mungkin anda ada.
Mengapa saya menerima token lebih sedikit dalam pembayaran saya?
Pembayaran termasuk token yang diperoleh antara Isnin 12:00 AM dan Ahad 11:59 PM (UTC). Sebarang token yang diperoleh selepas tengah malam Ahad akan dimasukkan ke dalam pembayaran minggu seterusnya. Jadi jangan risau, token anda tidak hilang. Sebarang pendapatan baru akan muncul dalam pembayaran anda yang seterusnya.
Ambil perhatian bahawa pembayaran dihantar setiap hari Selasa, kecuali pindahan kawat, yang diproses setiap dua minggu.
Bolehkah saya membalikkan pembayaran saya jika ada masalah?
Jika anda memasukkan tetapan pembayaran yang salah atau pembekal anda tidak membenarkan pengeluaran, hubungi Sokongan kami untuk membalikkan pembayaran tersebut. Mereka akan meminta pembalikan, dan token akan dikembalikan ke akaun anda.
- Kripto, Yoursafe, Paxum: pembalikan biasanya serta-merta
- Pembekal lain-lain: tempoh masa bergantung pada pihak mereka dan mungkin berbeza
Bagaimana saya boleh mendapatkan invois pembayaran?
Anda boleh memuat turun invois menggunakan ciri Self-billing:
- Klik pada baki token anda
- Pergi ke Sejarah Pembayaran
- Cari pembayaran yang anda perlukan invois
- Klik Download
Jika anda juga memerlukan Perjanjian anda sebagai bukti pendapatan, hubungi Sokongan.
Saya tidak menerima pembayaran saya melalui kripto.
Jika anda tidak menerima pembayaran kripto anda:
- Hubungi Sokongan
- Dapatkan ID hash transaksi anda
- Kongsikannya dengan pembekal dompet anda untuk mengkreditkan dana