Untuk memadam akaun platform selama-lamanya:

1. Klik ikon hamburger di sudut kiri atas dan tatal ke bawah menu
2. Pergi ke “Support & FAQ”
3. Klik “Hubungi Sokongan” di bahagian bawah halaman

Sebagai alternatif, anda boleh ikuti pautan langsung ini untuk mengakses borang permintaan sokongan.

Seterusnya, isi borang untuk memadam akaun platform secara kekal.

• Jika anda sudah log masuk, nama pengguna anda akan diisi secara automatik.
• Jika anda sudah log keluar, pastikan anda memberikan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun platform anda bersama nama pengguna anda.

Kemudian, ikuti arahan tentang cara memadam akaun platform:

1. Pilih “I am Studio” dalam medan “Who are you?”
2. Dalam medan “Subject”, tulis tajuk permintaan anda (contohnya, “platform account delete”, “platform delete account forever”, dsb.)
3. Sebagai jenis isu, tetapkan “Questions about my Studio Account”. Kemudian, “Account inquiries”
4. Teruskan dengan “Restore/Delete/Create” Akaun
5. Apabila menyatakan permintaan anda, pilih “Delete”
6. Seterusnya, pilih “Permanent deletion”
7. Dalam medan penerangan, tulis permintaan anda secara ringkas (contohnya, “Delete my platform account forever”)

Setelah borang lengkap, klik “Serahkan”. Ambil perhatian bahawa akaun Studio hanya boleh dipadam secara kekal. Tiada pilihan pemadaman sementara. Memulihkan akaun yang telah dipadam adalah mustahil.