Šis raksts ir paredzēts lietotājiem, kas atrodas Indijā.

Ja pirkuma mēģinājuma laikā saņēmāt kļūdas ziņojumu par noraidītu maksājumu vai neizdevušos darījumu, vispirms jāpārbauda, vai jūsu debetkarte/kredītkarte ļauj veikt starptautiskus tiešsaistes maksājumus. Ja nē, tad tā ir vietējā karte.

Lai jūsu karte varētu veikt starptautiskus tiešsaistes maksājumus, vienkārši sazinieties ar savu banku un lūdziet nomainīt/pārveidot jūsu debetkarti/kredītkarti par starptautisku karti.

Jums nav jāstāsta viņiem nekas par mūsu vietni, un viņi to arī nejautās. Ja viņi jautā, varat teikt, ka vēlaties kaut ko iegādāties tiešsaistē no ārzemēm.

Papildu informācija par vietējās kartes problēmu:

Pēc mūsu veiktās izpētes noskaidrojām, ka katrai bankai ir sava procedūra attiecībā uz vietējām kartēm.

Dažas bankas var nomainīt jūsu karti pēc klienta pieprasījuma, to piesakot pa tālruni vai internetbankā. Citām bankām var būt nepieciešams rakstisks iesniegums, vai arī tām var nākties izsniegt jaunu karti ar starptautisku piekļuvi.

Šim procesam nepieciešamais laiks atšķiras atkarībā no bankas. Ja tā ir valsts banka, tas var aizņemt 7–8 darba dienas, bet, ja tā ir privāta banka, tas var aizņemt mazāk nekā 24 stundas.

• Visas jaunās banku izsniegtās debetkartes vai kredītkartes būs izmantojamas tikai Indijā. Ja klients vēlas tās izmantot starptautiski, kartēs būs iestrādāts EMV čips un tām būs iespējots PIN kods.

• Klientiem, kuriem jau ir debetkartes un/vai kredītkartes, izdevējbankai būs jāpārveido parastās kartes (ar tradicionālo magnētisko joslu) par kartēm ar EMV čipu un iespējotu PIN kodu.

• Bankas parasti nosaka pirkumu limitu starptautiskai izmantošanai; tiklīdz šis limits ir sasniegts, lietotājs vairs nevar veikt tēriņus. Limitu nosaka banka, pamatojoties uz katra lietotāja riska profilu.