Norėdami visam laikui ištrinti platformos paskyrą:

1. Spustelėkite mėsainio piktogramą viršutiniame kairiajame kampe ir slinkite meniu žemyn
2. Eikite į „Pagalba ir DUK“
3. Puslapio apačioje spustelėkite „Susisiekti su pagalba“

Taip pat galite paspausti šią tiesioginę nuorodą, kad pasiektumėte palaikymo užklausos formą.

Tada užpildykite formą, kad visam laikui ištrintumėte platformos paskyrą.

• Jei esate prisijungę, jūsų vartotojo vardas bus užpildytas automatiškai.
• Jei esate atsijungę, būtinai nurodykite el. pašto adresą, susietą su jūsų platformos paskyra, kartu su naudotojo vardu.

Tada vykdykite instrukcijas, kaip ištrinti platformos paskyrą:

1. Lauke „Kas jūs esate?“ pasirinkite „Esu studija“
2. Lauke „Tema“ įrašykite savo užklausos pavadinimą (pvz., „Platformos paskyros ištrynimas“, „Platformos paskyros ištrynimas visam laikui“ ir kt.)
3. Kaip problemos tipą nustatykite „Klausimai apie mano studijos paskyrą“. Tada „Su paskyra susiję klausimai“
4. Tęskite pasirinkdami „Atkurti/ištrinti/sukurti“ paskyrą
5. Nurodydami savo užklausą, pasirinkite „Ištrinti“
6. Tada pasirinkite „Visam laikui ištrinti“
7. Aprašymo lauke trumpai parašykite savo užklausą (pvz., „Visam laikui ištrinkite mano platformos paskyrą“)

Užpildę formą, spustelėkite „Pateikti“. Atkreipkite dėmesį, kad studijos paskyros gali būti ištrintos tik visam laikui. Laikino ištrynimo galimybės nėra. Ištrintų paskyrų atkurti neįmanoma.