웹캠에는 여러 가지 문제가 생길 수 있어요. 가장 흔한 문제와 해결 방법을 살펴볼게요.
끊김(렉): WiFi 대신 유선 케이블을 사용하세요. WiFi는 스트리밍에 필요한 안정성을 제공하지 못할 수 있어요. 불필요한 프로그램이나 브라우저 탭을 너무 많이 실행하면 프로세서에 과부하가 걸릴 수 있습니다. 작업에 필요하지 않은 모든 프로그램과 브라우저 탭을 닫으세요. 만일을 위해 매주 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제하세요. 무료 VPN, 프록시 또는 광고 차단 소프트웨어는 사용하지 마세요. 유료 VPN 서비스를 사용 중이라면 접속 위치를 바꿔 보세요. 브라우저도 최신 버전으로 업데이트해야 해요.
느리거나 흐릿한 이미지: 이는 카메라 설정 때문이므로, 카메라 설정을 조정할 때마다 급격한 변경을 하지 않도록 주의하세요.
픽셀화된 이미지, 잘못된 화면 비율: 이는 스플리터에서 선택한 해상도와 사이트에서 스트리밍하는 해상도가 다르기 때문입니다. 항상 플랫폼에서 선택한 해상도와 동일한 해상도를 사용하세요.
빈 카메라 피드: 방문자가 카메라 이미지를 볼 수 없는 경우 생방송을 중지하고 2분간 기다린 후 페이지를 새로고침(키보드에서 F5를 눌러)한 다음 다시 생방송을 시작합니다.
검은 카메라 피드: 스플리터에 소스로 선택된 카메라 기기가 없는 경우예요. 방송을 시작하기 전에 사용하는 스플리터가 선택한 카메라 기기와 정확히 일치하는지 확인하세요.