플랫폼 계정을 영구적으로 삭제하려면:
- 왼쪽 상단 모서리에 있는 햄버거 아이콘을 클릭하고 메뉴를 아래로 스크롤하세요
- “지원 & FAQ”로 이동하세요
- 페이지 하단에서 “지원부서에 문의하십시오”를 클릭하세요
또는 이 직접 링크를 통해 지원 요청 양식에 액세스할 수 있습니다.
다음으로, 플랫폼 계정을 영구적으로 삭제하기 위한 양식을 작성하세요.
- 로그인되어 있다면 사용자명이 자동으로 입력됩니다.
- 로그아웃된 상태라면 사용자명과 함께 플랫폼 계정에 연결된 이메일 주소를 반드시 입력해 주세요.
그런 다음, 플랫폼 계정 삭제 방법에 대한 안내를 따라 주세요:
- “Who are you?” 필드에서 “I am Studio”를 선택하세요
- "Subject" 필드에 요청 제목을 작성하세요 (예: "플랫폼 계정 삭제", "플랫폼 계정 영구 삭제" 등)
- 문제 유형으로 “Questions about my Studio Account”를 설정하세요. 그런 다음, “Account inquiries”를 선택하세요
- “Restore/Delete/Create” Account로 진행하세요
- 요청을 지정할 때 “Delete”를 선택하세요
- 다음으로, “Permanent deletion”을 선택하세요
- 설명 필드에 요청을 간략하게 작성하세요 (예: "내 플랫폼 계정을 영구 삭제해 주세요")
양식 작성이 완료되면 “Submit”을 클릭하세요. 스튜디오 계정은 영구 삭제만 가능하다는 점에 유의하세요. 임시 삭제 옵션은 없습니다. 삭제된 계정은 복구가 불가능합니다.