キャストアカウントの削除

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プラットフォームの利用をやめたい場合は、いつでもキャストアカウントを削除できます。

 

アカウントはすぐに非アクティブになり、当社からのEメールや通知は届かなくなります。

 

アカウントを削除するには:

  1. 設定とプライバシーに移動します
  2. 右上のアカウントの削除をクリックします
  3. ポップアップウィンドウで、任意で理由を入力できます
  4. 確認ボックスにチェックを入れて先に進みます
  5. 削除をクリックします
  6. アカウントはただちに削除されます

アカウントがスタジオに紐づいている場合は、スタジオに直接連絡してアカウントの削除を依頼してください。カスタマーサポートではスタジオアカウントを削除できませんのでご注意ください。

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