不正請求からの保護

Matt
更新

チャージバックが発生した場合、お客様は100%保護されます。こういったことは、防ぎようのない不幸な事態であると、私たちは理解しています。


ですが、以下のように、当サイトが皆様の収益からコインを差し引く権利を有する場合が2つあります:

  • 不正行為:悪意のあるユーザーがキャストに不審なほど高額のプレゼントを贈っている場合や、キャストが不正なユーザーと結託していることが検出された場合。キャストは、ルーム内で起きている不審な行為を当サイトに連絡して報告することが求められます。

  • ユーザーからの苦情:技術的な問題やその他の問題のせいではなく、キャストが事前の約束や宣言にもかかわらずショーを提供することを拒否した、またはできなかったために、ユーザーが満足できなかったショーについての苦情。

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