キャストやスタジオが支払いの進捗状況を簡単に確認できるように、支払いに5つのステータスを設けています。

待機中 - 毎週月曜日の朝、対象となるすべての支払いが発生し、支払いが処理されるまで待機中ステータスが設定されます。待機中にキャスト/スタジオがお支払情報を変更した場合、支払いは拒否され、支払いは次の週に繰り越されます。

処理中 - お支払いが送信され、選択されたお支払い方法のプロバイダーの処理段階にあります。

支払い済 - お客様が選択された支払い方法によって支払われる金額が送信されると、「支払い済」と表示されます。

拒否されました - このステータスは、支払い前に支払いが拒否された場合に設定されます。支払い拒否の原因として、2つが考えられます：

• 支払い日の直前、月曜日か火曜日に支払い設定を変更した。

• 入力された支払い情報が無効であった。

支払いが拒否された理由は、「お支払履歴」ページの「拒否されました」ステータスの横にあるツールチップで確認できます。

取り消し済み - ステータスが「取り消し済み」となっている場合は、支払い後に支払いが取り消されたことを意味します。