ルールに違反しているユーザーやキャストを報告するにはどうすればよいですか?

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コミュニティガイドラインに違反する、または違法となる有害な行為を見つけた場合は、以下のいずれかの方法でご報告ください。

 

すべての報告は当社のチームが手動で確認します。できるだけ詳しい情報を添えていただくことで、状況をよりよく把握し、適切に対応することができます。

公開メッセージの報告

  1. メッセージにカーソルを合わせて、メッセージの最後にある3つの点のボタンを見つけます
  2. 「メッセージを報告」ボタンをクリックします
  3. 報告フォームに記入します。

プライベートメッセージの報告

  1. メッセージにカーソルを合わせて、メッセージの最後にある3つの点のボタンを見つけます
  2. 「メッセージを報告」ボタンをクリックします
  3. 報告フォームに記入します。

配信の報告

  1. 下の画像のように、配信の上にある3つの点をクリックします
  2. 「キャストを報告」オプションを選択します
  3. 報告フォームに記入します。

コンテンツ(写真と動画)の報告

  1. 画像または動画を開くと、右下に3つの点のアイコンが表示されます
  2. 「コンテンツの報告」をクリックします
  3. 報告フォームに記入します。

プロフィールからのアカウントの報告

公開チャットからユーザーを報告するには:

1. ユーザー名にカーソルを合わせます。
2. プロフィールカードで「報告」ボタンをクリックします。
3. 報告フォームに記入します。

キャストのプロフィールからキャストを報告するには:

1. キャストのプロフィールを開きます。
2. 「キャストを報告」ボタンをクリックします。
3. 報告フォームに記入します。

報告フォームの使用

1. ページの左側にあるサイドバーを開きます。
2. 「コンテンツの報告」をクリックします。
3. 報告フォームに記入します。

アクション時間

  • キャストのプロフィールから直接キャストを報告する場合:1〜2時間
  • アップロードしたユーザーのプロフィールから直接アップロードされたコンテンツを報告する場合:1〜2時間
  • メッセージの報告:5~15分
  • 報告フォームでの報告:24時間

ただし、これらのオプションは本当に必要な場合にのみ使用してください。短期間に過剰な報告を送信すると(過剰報告)、ペナルティの対象となる可能性があります。

 

報告できるキャストは1日につき最大10人までです。お気に入りに入っているキャストを報告すると、そのキャストはお気に入りから削除されますのでご注意ください。

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