Riceverai un'email ogni volta che verranno intraprese determinate azioni negative nei confronti del tuo account. Questa email includerà un link che ti permette di inviare direttamente un appeal.

Puoi presentare un appeal tramite il link nell'email nei seguenti casi:

• Blocchi: blocchi dell'account temporanei o permanenti
• Contenuti rifiutati
• Rimozione dalle categorie (modalità BDSM o Flirt)
• Segnalazioni non andate a buon fine: se hai segnalato qualcuno, ma non abbiamo intrapreso alcuna azione

Attenzione: è comunque possibile presentare un appeal per altre azioni, come avvertimenti, il rifiuto di documenti, ecc., ma non tramite il link nell'email. Per inviare una richiesta, clicca sul pulsante Contatta l'Assistenza in fondo a questa pagina, seleziona la tua lingua e segui le istruzioni.

Indipendentemente dal tipo di account (Utente, Modella/o o Studio), la procedura è identica. Ricorda che è molto importante includere informazioni dettagliate quando invii il tuo appeal.