Pastikan tombol suara tidak dibisukan.
Jika Anda masih mengalami masalah setelah itu, silakan pilih perangkat Anda dan ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Perangkat Windows:
Anda dapat menyesuaikan volume sistem menggunakan ikon suara yang terletak di kanan bawah pada baki sistem.
Perangkat Mac:
Anda dapat menyesuaikan pengaturan suara dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Buka “System Preferences”
Pilih “Suara”
Sesuaikan “Volume Output” Anda
Perangkat Android: https://www.dummies.com/consumer-electronics/smartphones/droid/how-to-adjust-your-android-phones-volume-and-display-settings/
Buka aplikasi Pengaturan
Pilih Suara (pada telepon Samsung tertentu, opsi Suara terdapat pada tab Perangkat di aplikasi Pengaturan)
Atur volume nada dering telepon dengan menyentuh Volumes atau Volume
Tarik penggeser Nada Dering ke kiri atau kanan untuk menentukan seberapa keras telepon berdering saat ada panggilan masuk.
Sentuh OK untuk mengatur volume nada dering.
Perangkat iOS: http://www.spalding.org/faq/apple-ios-app-no-sound/586
Ketuk dua kali tombol Home
Usap dari kiri ke kanan
Ketuk ikon speaker yang terletak di paling kiri
Seharusnya muncul “Bisukan Nonaktif” di bawah tombol Putar
Dengarkan suara aplikasi sekali lagi
Mematikan fitur bisukan lunak (soft mute) pada iPhone/iPad seharusnya dapat mengatasi tidak adanya suara.
Jika Anda kesulitan memunculkan ikon speaker saat mengusap dari kiri ke kanan, Anda juga dapat mematikan bisukan lunak dengan mengikuti langkah-langkah berikut: Buka Pengaturan / Umum / “Gunakan Sakelar Samping untuk”:
Pilih “Bisukan”, lalu gunakan sakelar jungkit di bagian samping untuk mengaktifkan suara.
Selain itu, pastikan tombol bisukan di sisi kiri atas telepon Anda diatur ke mode dibisukan (dengan kata lain, berwarna merah).