Először próbálja meg újratölteni a böngészőjét. Ha ez nem segít, javasoljuk, hogy frissítse a böngészőjét a legújabb verzióra.

Az Internet Explorer felhasználóinak felhívjuk a figyelmét, hogy az Internet Explorer 11-nél korábbi verziókhoz nem nyújtunk ügyfélszolgálatot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, ellenőrizze, hogy van-e telepítve hirdetésblokkoló vagy böngészőbővítmény, mivel ezek blokkolhatják a lejátszónkat. Javasoljuk továbbá, hogy törölje böngészője összes sütijét és gyorsítótárát, majd indítsa újra az eszközét, és próbáljon ki egy másik internetkapcsolati módot (pl. ha korábban vezeték nélküli kapcsolatot használt, ezúttal próbáljon meg vezetékesen csatlakozni), végül töltse be újra az oldalt.

Hogyan törölheted a gyorsítótárat és a sütiket a különböző böngészőkben? Az összes főbb böngészőhöz részletes leírást találsz ezeken a linkeken: Chrome, Chrome Android, Chrome iOS, Firefox, Firefox Android, Firefox iOS.

Győződjön meg arról, hogy nem használ VPN-t.