A platformfiók végleges törléséhez:

1. Kattints a hamburger ikonra a bal felső sarokban, és görgess le a menüben
2. Menj az „Ügyfélszolgálat & GYIK” menüpontra
3. Kattints a „Fordulj az ügyfélszolgálathoz” gombra az oldal alján

Alternatív megoldásként kattints erre a közvetlen linkre az ügyfélszolgálati kérelem űrlapjának eléréséhez.

Következő lépésként töltsd ki az űrlapot a platformfiók végleges törléséhez.

• Ha be vagy jelentkezve, a felhasználóneved automatikusan kitöltésre kerül.
• Ha ki vagy jelentkezve, ne felejtsd el megadni a platformfiókodhoz tartozó e-mail címet a felhasználóneveddel együtt.

Ezután kövesd az utasításokat a platformfiók törléséhez:

1. Válaszd ki az „I am Studio” opciót a „Who are you?” mezőben
2. A „Subject” mezőbe írd be a kérésed tárgyát (pl. „platformfiók törlése”, „platformfiók végleges törlése” stb.)
3. Probléma típusaként válaszd a „Questions about my Studio Account” lehetőséget. Majd az „Account inquiries” opciót
4. Folytasd a „Restore/Delete/Create” fiók lehetőséggel
5. A kérésed megadásakor válaszd a „Delete” opciót
6. Következő lépésként válaszd a „Permanent deletion” lehetőséget
7. A leírás mezőbe röviden írd le a kérésed (pl. „Töröljék a platformfiókomat véglegesen”)

Ha az űrlap kész, kattints a „Beküldés” gombra. Vedd figyelembe, hogy a stúdiófiókok csak véglegesen törölhetők. Ideiglenes törlési lehetőség nincs. A törölt fiók visszaállítása nem lehetséges.