E-mail értesítést kapsz, valahányszor bizonyos negatív intézkedéseket hoznak a fiókoddal kapcsolatban. Ez az e-mail tartalmazni fog egy linket, amelyen keresztül közvetlenül benyújthatod a fellebbezésedet.
Az alábbi esetekben fellebbezhetsz az e-mailben található linken keresztül:
- Letiltások: Ideiglenes vagy végleges fiókletiltások
- Tartalmak elutasítása
- Eltávolítás kategóriákból (BDSM vagy flörtölési mód)
- Sikertelen jelentések: Ha jelentettél valakit, de nem hoztunk intézkedést
Megjegyzés: egyéb intézkedések, például figyelmeztetések, dokumentumelutasítások stb. ellen továbbra is fellebbezhetsz, de nem az e-mailben található linken keresztül. Kérés beküldéséhez kattints az oldal alján található Fordulj az ügyfélszolgálathoz gombra, válaszd ki a nyelvedet, és kövesd az utasításokat.
A fiók típusától (felhasználó, modell vagy stúdió) függetlenül az eljárás ugyanaz. Ne feledd, hogy nagyon fontos részletes információkat megadni a fellebbezésed beküldésekor.