Za trajno brisanje računa na platformi:

1. Klikni na ikonu hamburgera u gornjem lijevom kutu i pomakni se prema dolje po izborniku
2. Idi na „Podrška i FAQ”
3. Klikni na „Kontaktirajte podršku” na dnu stranice

Alternativno, možeš pratiti ovu izravnu poveznicu za pristup obrascu za zahtjev za podršku.

Dalje, ispunite obrazac za trajno brisanje računa na platformi.

• Ako si prijavljen/a, tvoje korisničko ime bit će automatski upisano.
• Ako ste odjavljeni, obavezno navedite adresu e-pošte povezanu s Vašim računom na platformi zajedno sa svojim korisničkim imenom.

Zatim slijedite upute o tome kako obrisati račun na platformi:

1. Odaberi „Ja sam studio” u polju „Tko si ti?”
2. U polje „Predmet” napišite naslov svog zahtjeva (npr. „Brisanje računa na platformi”, „Zauvijek izbrišite račun na platformi” i sl.)
3. Kao vrstu problema, postavi „Pitanja o mom Studio računu”. Zatim, „Upiti o računu”
4. Nastavi s „Vrati/Obriši/Izradi” računom
5. Kada specificiraš svoj zahtjev, odaberi „Izbriši”
6. Dalje, odaberi „Trajno brisanje”
7. U polje za opis ukratko napišite svoj zahtjev (npr. „Zauvijek izbrišite moj račun na platformi”)

Kada je obrazac popunjen, klikni na „Pošalji”. Imaj na umu da se računi za Studio mogu obrisati samo trajno. Ne postoji opcija privremenog brisanja. Vraćanje obrisanog računa nije moguće.