Primit ćeš obavijest putem e-pošte svaki put kad se poduzmu određene negativne radnje protiv tvog računa. Ova poruka e-pošte sadržavat će poveznicu koja ti omogućuje da izravno pošalješ žalbu.
Možeš podnijeti žalbu putem poveznice u e-pošti u sljedećim slučajevima:
- Blokade: privremene ili trajne blokade računa
- Odbijanje sadržaja
- Uklanjanje iz kategorija (BDSM ili način flertovanja)
- Neuspješne prijave: ako si nekoga prijavio/prijavila, ali nismo poduzeli mjere
Napomena: neke druge radnje, poput upozorenja, odbijanja dokumenata itd., i dalje se mogu osporiti, ali ne putem poveznice u e-pošti. Za slanje zahtjeva klikni na gumb Kontaktirajte podršku na dnu ove stranice, odaberi svoj jezik i slijedi upute.
Bez obzira na vrstu računa (korisnik, model ili studio), postupak je isti. Imaj na umu da je jako važno uključiti detaljne informacije prilikom podnošenja žalbe.