במקרה של הכחשות עסקה, אתם מוגנים ב-100%, מכיוון שאנחנו מבינים שזהו מצב מצער שלא ניתן למנוע אותו.

עם זאת, ישנם שני מקרים שבהם האתר שלנו שומר לעצמו את הזכות לנכות טוקנים מהרווחים שלכם:

• פעילות הונאה: כאשר משתמשים עם כוונות זדוניות שולחים טיפים בסכומים גבוהים באופן חשוד לדוגמנים, או כאשר נמצא שדוגמנים משתפים פעולה עם משתמשים מרמים. מצופה מדוגמנים לדווח על כל פעילות חשודה שמתרחשת בחדר שלהם על ידי יצירת קשר איתנו.

• תלונת משתמש לגבי הופעה לא מספקת שלא ניתן לייחס אותה לבעיות טכניות או אחרות, אלא רק לסירוב או חוסר יכולת של הדוגמן לספק את המשתמש למרות הבטחותיו או טענותיו הקודמות לספק הופעה כזו.