ודא שלחצן השמע אינו מושתק.

אם עדיין יש לך בעיות לאחר מכן, אנא בחר את המכשיר שלך ובצע את השלבים הבאים:

מכשירי Windows:

תוכל לכוונן את עוצמת השמע של המערכת באמצעות סמל השמע הממוקם בבוטום מימין במגש המערכת.

מכשירי Mac:

תוכל לכוונן את הגדרות השמע שלך על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את “העדפות המערכת”

2. בחר “שמע”

3. כוונן את “עוצמת הפלט” שלך

מכשירי Android: https://www.dummies.com/consumer-electronics/smartphones/droid/how-to-adjust-your-android-phones-volume-and-display-settings/

1. פתח את ה-app הגדרות

2. בחר שמע (בטלפונים מסוימים של Samsung, אפשרות השמע נמצאת בכרטיסייה 'מכשיר' ב-app הגדרות)

3. הגדר את עוצמת הצלצול של הטלפון על ידי נגיעה ב'עוצמות שמע' או 'עוצמת שמע'

4. גרור את מחוון הרינגטון שמאלה או ימינה כדי לציין באיזו עוצמה הטלפון יצלצל עבור שיחה נכנסת.

5. הקש על 'אישור' כדי להגדיר את עוצמת הצלצול.

מכשירי iOS: http://www.spalding.org/faq/apple-ios-app-no-sound/586

1. הקש פעמיים על לחצן הבית

2. החלק משמאל לימין

3. הקש על סמל הרמקול, הממוקם בקצה השמאלי

4. אמור להופיע “השתק כבוי” מתחת ללחצן ההפעלה

5. האזן לשמע ה-app פעם נוספת

כיבוי תכונת ההשתק הרך ב-iPhone/iPad אמור לפתור את בעיית חוסר השמע.

אם אתה מתקשה להציג את סמל הרמקול בעת החלקה משמאל לימין, תוכל גם לכבות את ההשתק הרך על ידי ביצוע השלבים הבאים: עבור אל הגדרות / כללי / “השתמש במתג הסייד כדי”:
בחר “השתק”, ולאחר מכן השתמש במתג הנדנדה שב-סייד כדי להפעיל את השמע.

בנוסף, ודאו שכפתור ההשתק בצד השמאלי העליון של הטלפון שלכם מוגדר למצב מושתק (כלומר, מופיע בצבע אדום).