Taispeánfar an chúis ar diúltaíodh do do chuid doiciméad sa roghchlár Cáipéisí. Má tá do sheoladh ríomhphoist deimhnithe agat, seolfar fógra ríomhphoist freisin.

Ar dtús, molaimid duit seiceáil an bhfuil na grianghraif a d'uaslódáil tú ag teacht lenár gceanglais. Is féidir leat iad a sheiceáil anseo.

Agus tú ag líonadh isteach d'fhaisnéis phearsanta, tabhair faoi deara go gcaithfidh sí a bheith ag teacht le do chuid doiciméad uaslódáilte.

Na cúiseanna is coitianta ar diúltaítear do dhoiciméid dá bhrí:

• Grianghraf ar dhroch-chaighdeán (níl an doiciméad soiléir go leor le léamh)
• Tá na doiciméid imithe in éag
• Gan dáta breithe ar an ID
• Gan aghaidh ar an ID
• Grianghraif athraithe go digiteach
• Níl le feiceáil ach codanna de na doiciméid
• Níl an fhaisnéis phearsanta ceart
• Níor chríochnaigh tú an próiseas fíoraithe. Cinntigh go dtéann tú trí gach céim le do thoil
• Tá cuntas eile agat cheana féin ar ár n-ardán. Seiceáil an t-alt seo más amhlaidh atá an cás

Logáil isteach i do chuntas múnla le do thoil, léigh an chúis ar diúltaíodh do chuid doiciméad, agus uaslódáil arís iad. Cinntigh go gcomhlíonfaidh siad rialacha an tsuímh an babhta seo chun aon mhoill bhreise a sheachaint.

Mura bhfuil an cnaipe Iarr Ceadú gníomhach, scrios é le do thoil agus ansin cuir d'ainm isteach arís sa réimse cuí. Gníomhachtóidh sé seo an cnaipe.

Déanfaimid athbhreithniú ar do chuntas arís laistigh de 24 uair an chloig tar éis é a chur isteach.