Ar dtús, seiceáil do Stair Comharthaí féachaint an bhfuil na comharthaí curtha le do chuntas. Mura bhfuil, seiceáil le do bhanc nó le do sholáthraí íocaíochta lena dhearbhú ar próiseáladh an t-idirbheart go rathúil.
 

Mura bhfuil tú cinnte faoi stádas na híocaíochta, déan teagmháil leis an soláthraí íocaíochta ábhartha bunaithe ar an modh íocaíochta a úsáideadh le haghaidh do cheannaigh. Is minice a tharlaíonn moilleanna le híocaíochtaí cripteairgeadra agus UPI.

Cártaí Creidmheasa/Dochair/Réamhíoctha/PayPal

Má fheiceann tú creidmheas comharthaí i do stair: Cuireadh an ceannach i gcrích go rathúil, agus ba cheart go mbeadh na comharthaí ar fáil i do chuntas cheana féin. Má tá siad fós ar iarraidh, déan teagmháil le Tacaíocht do Chustaiméirí ionas gur féidir linn imscrúdú a dhéanamh.

Mura bhfeiceann tú creidmheas comharthaí i do stair: Is dócha gur theip ar an gceannach. Ag brath ar an soláthraí íocaíochta a d'úsáid tú, d'fhéadfadh sé nár gearradh aon táille ort, nó go bhfuil na cistí ar choinneáil.

Seiceáil a stádas san aip nó sa tseirbhís a d'úsáid tú chun an ceannach a dhéanamh. D'fhéadfaí coinneáil shealadach a scaoileadh go huathoibríoch agus d'fhéadfadh sé suas le 5 lá oibre a thógáil.

Má tá an méid fós ar choinneáil tar éis 5 lá oibre: Déan teagmháil leis an tseirbhís a d'úsáid tú chun an ceannach a dhéanamh chun stádas an mhuirir a dheimhniú.

UPI (idirbhearta in INR)

D'fhéadfadh sé tamall a thógáil ceannacháin UPI a phróiseáil. Mura bhfuil na comharthaí curtha le do chuntas fós tar éis 24 uair an chloig, déan teagmháil go díreach le Tacaíocht UPI chun stádas d'idirbhirt a dhearbhú. Is féidir leat teagmháil a dhéanamh le Tacaíocht UPI anseo. 

Cártaí Bronntanais

Má d'úsáid tú PayGarden chun do chárta bronntanais a fhuascailt, cuir isteach iarratas trí https://www.paygarden.com/support

Bitcoin, Ether, agus cripteairgeadraí eile

D'fhéadfadh sé tamall a thógáil idirbhearta cripteairgeadra a phróiseáil. Ní féidir linn iad a rianú ar ár dtaobh, mar sin déan teagmháil leis an soláthraí cripteairgeadra a d'úsáid tú chun stádas d'idirbhirt a dhearbhú.

Chun teagmháil a dhéanamh le CoinGate, úsáid an fhoirm seo nó seol ríomhphost chuig support@coingate.com.

Chun teagmháil a dhéanamh le XBO maidir le hidirbhearta a phróiseáiltear trí Paymentico, úsáid an fhoirm seo.

Soláthraithe billeála eile

Fan suas le 24 uair an chloig. Mura bhfuil an t-idirbheart curtha i gcrích fós ina dhiaidh sin, déan teagmháil leis an tseirbhís a d'úsáid tú chun an ceannach a dhéanamh chun stádas na táille a dhearbhú.