La sécurité de votre compte est une priorité absolue pour nous, c'est pourquoi nous vous recommandons vivement d'activer l'authentification à deux facteurs (2FA), qui est un processus de connexion nécessitant deux étapes pour vérifier votre identité. C'est simple et efficace.

Voici comment cela fonctionne : lorsque notre site détecte une tentative de connexion suspecte, il demande un code 2FA généré automatiquement par l'app Google Authenticator sur votre appareil. Ainsi, si quelqu'un utilise votre mot de passe sans autorisation, il ne pourra pas se connecter sans ce code, auquel vous seul avez accès.

Si vous souhaitez utiliser la fonction 2FA – et nous espérons que c'est le cas – voici comment la configurer étape par étape, alors prenez note.

Sur notre site, accédez à la page « Paramètres et confidentialité ». Vous y trouverez le panneau « Authentification à deux facteurs », juste sous « Mon mot de passe ». Cliquez sur le bouton bascule pour activer cette option. Une fenêtre apparaîtra pour vous demander de saisir votre mot de passe. Une fois cette opération terminée, vous verrez les instructions pour configurer votre app d'authentification.

Téléchargez l'app Google Authenticator directement en cliquant sur le bouton correspondant si vous effectuez l'ensemble de la configuration sur votre appareil. Si vous effectuez cette procédure sur ordinateur, vous trouverez l'app sur Google Play ou l'App Store pour la télécharger sur votre appareil.

Lorsque l'app est déjà installée, lancez-la. At the bottom of the screen, click on “BEGIN SETUP”. Deux options se présentent alors à vous, selon que vous effectuez la configuration sur votre ordinateur ou sur votre smartphone :

1. Si vous avez ouvert notre site sur votre appareil Android ou iOS, vous devez saisir le code manuellement. Sélectionnez « Saisie manuelle » sur Google Authenticator, et un nouvel écran s'affichera vous demandant de saisir un compte et une clé. Ne tenez pas compte du champ « compte », car il n'est pas obligatoire. Pour la clé, retournez dans la fenêtre de notre site, copiez la longue chaîne de lettres et de chiffres située à côté du code QR et collez-la dans le champ de la clé dans l'application. Vous obtiendrez alors un code à 6 chiffres que vous devrez saisir dans la zone de texte en bas de la page, puis cliquer sur « Activer ».

2. Si, au contraire, vous effectuez la configuration sur votre ordinateur, sélectionnez « Scanner le code-barres » dans l'application. Scannez ensuite le code QR sur la page de notre site avec votre appareil. Vous obtiendrez immédiatement le code à 6 chiffres que vous devrez saisir dans la zone de texte en bas de la page, puis cliquer sur « Activer ».

Félicitations ! Si vous avez réussi cette étape, cela signifie que tout est prêt !

« Alors maintenant, comment fonctionne l'authentification à deux facteurs chaque fois que j'essaie de me connecter ? », vous demandez-vous peut-être. Bonne nouvelle : c'est la partie la plus facile !

Comme indiqué précédemment, si une tentative de connexion suspecte est détectée, vous recevrez le message « Authentification à deux facteurs requise » avec un champ de saisie pour entrer le code. Dans ce cas, vous ouvrez Google Authenticator sur votre appareil, et comme l'app est déjà liée à notre site web, le code sera automatiquement généré en attendant d'être utilisé (notez que l'app génère un nouveau code toutes les 30 secondes). Entrez ce code dans le champ du code numérique sur notre site et cliquez sur « Continuer ». Veuillez noter que Google Authenticator ne fonctionne pas sur plusieurs appareils, il ne peut émettre des codes que sur un seul appareil mobile.

Tenez compte du fait que vous disposez d'un nombre limité de tentatives pour introduire le code correctement. Si vous introduisez un code incorrect plus de 10 fois, votre compte sera bloqué pendant 30 minutes.

Soyez rassuré : votre compte sera toujours en sécurité grâce à l'authentification à deux facteurs. Nous veillons sur vous !