En cas de rétrofacturation, vous êtes protégé à 100 %, car nous comprenons qu'il s'agit d'une situation regrettable qui ne peut être évitée.

Cependant, dans deux cas, notre site se réserve le droit de déduire des jetons de vos gains :

• Activité frauduleuse : lorsque des utilisateurs mal intentionnés donnent des pourboires de montants considérables et suspects à des modèles, ou lorsque des modèles ont été détectés comme coopérant avec des utilisateurs frauduleux. Les modèles sont tenus de signaler toute activité suspecte qui se déroule dans leur chatroom en nous contactant.

• Plainte de l’utilisateur concernant un show insatisfaisant qui ne peut être attribué à des problèmes techniques ou à d’autres types de problèmes, mais uniquement au refus ou à l’incapacité du modèle de satisfaire l’utilisateur malgré ses promesses ou affirmations préalables de proposer un tel show.