Afin de protéger l’accès à votre compte, nous vous recommandons vivement d’activer l’authentification à deux facteurs (ou 2FA), un processus de connexion qui nécessite deux étapes pour vérifier votre identité. C'est simple et efficace.

Voici comment ça fonctionne : dès que notre site détecte une tentative de connexion suspecte, il vous demande un code 2FA généré automatiquement par l’app Google Authenticator sur votre appareil. Ainsi, si quelqu'un utilise votre mot de passe sans autorisation, il ne pourra pas se connecter sans ce code, auquel vous seul avez accès.

Si vous souhaitez utiliser la fonction 2FA – et nous espérons que c'est le cas – voici comment la configurer étape par étape, alors prenez note.

Sur le site, accédez à la page « Paramètres et confidentialité ». Vous y trouverez le nouveau panneau « Authentification à deux facteurs », juste en dessous de « Mon mot de passe ». Activez le bouton bascule : une fenêtre apparaîtra pour vous demander de saisir le mot de passe de votre compte. Une fois cette opération terminée, vous verrez les instructions pour configurer votre app d'authentification.

Téléchargez l’app Google Authenticator directement en cliquant sur le bouton correspondant si vous effectuez toute la configuration sur votre appareil. Si vous effectuez cette procédure sur ordinateur, vous trouverez l'app sur Google Play ou l'App Store pour la télécharger sur votre appareil.

Lorsque l'app est déjà installée, lancez-la. En bas de l'écran, cliquez sur « COMMENCER LA CONFIGURATION ». Deux options se présentent alors à vous, selon que vous effectuez la configuration sur votre ordinateur ou sur votre smartphone :

1. Si vous avez le site ouvert sur votre appareil Android ou iOS, vous devez saisir le code manuellement. Sélectionnez « Saisie manuelle » dans Google Authenticator, et un nouvel écran vous demandera d'entrer un compte et une clé. Ne tenez pas compte du champ « compte », car il n'est pas obligatoire. Pour la clé, retournez dans la fenêtre du site, copiez la longue chaîne de lettres et de chiffres à côté du code QR et collez-la dans le champ de la clé de l'application. Vous obtiendrez alors un code à 6 chiffres que vous devrez saisir dans la zone de texte en bas de la page du site, puis cliquez sur « Enable Auth ».

2. Si, au contraire, vous effectuez la configuration sur votre ordinateur, sélectionnez « Scanner un code-barres » sur l'app. Scannez ensuite le code QR de la page du site avec votre appareil. Vous obtiendrez immédiatement le code à 6 chiffres que vous devrez saisir dans la zone de texte en bas de la page du site, puis cliquez sur « Enable Auth ».

Félicitations ! Si vous avez réussi cette étape, cela signifie que tout est prêt !

« Alors maintenant, comment fonctionne l'authentification à deux facteurs chaque fois que j'essaie de me connecter ? », vous demandez-vous peut-être. Bonne nouvelle : c'est la partie la plus facile !

Comme indiqué précédemment, si une tentative de connexion suspecte est détectée, vous recevrez le message « Authentification à deux facteurs requise », avec un champ où vous devrez saisir le code. Dans ce cas, ouvrez Google Authenticator sur votre appareil ; comme l’app est déjà liée à notre site web, le code sera généré automatiquement, prêt à être utilisé (notez que l’app génère un nouveau code toutes les 30 secondes). Saisissez ce code dans le champ prévu à cet effet sur le site, puis cliquez sur « Continuer ». Veuillez noter que Google Authenticator ne fonctionne pas sur plusieurs appareils, il ne peut émettre des codes que sur un seul appareil mobile.

Tenez compte du fait que vous disposez d'un nombre limité de tentatives pour introduire le code correctement. Si vous introduisez un code incorrect plus de 10 fois, votre compte sera bloqué pendant 30 minutes.

Soyez rassuré : votre compte sera toujours en sécurité grâce à l'authentification à deux facteurs. Nous veillons sur vous !