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Comment vider le cache et effacer les cookies dans différents navigateurs ?
Vous trouverez une explication détaillée pour tous les principaux navigateurs à ces liens : Chrome, Chrome Android, Chrome iOS, Firefox, Firefox Android et Firefox iOS.
Assurez-vous que vous n’utilisez pas de VPN.
Si, après avoir essayé toutes les étapes ci-dessus la diffusion n’est toujours pas claire, veuillez prendre une capture d’écran du problème et le signaler à notre équipe d’assistance disponible 24 h/24, 7 j/7.
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En incluant ces informations dans votre demande, nous serons en mesure d’évaluer votre situation et de vous fournir une solution plus rapidement.
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Exemple :
La diffusion se fige
J’utilise la version 67.0.3396.99 du navigateur Chrome, Windows 10, connexion Wi-Fi, vitesse Internet de 5 Mo/s.