Comment contacter mon fournisseur de solutions de paiement

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Mise à jour

Si vous avez effectué un retrait avec PandaBlue, Paxum, Yoursafe ou Cosmo Payment et que vous avez besoin de l'assistance de votre fournisseur de paiement, vous trouverez ses coordonnées dans le tableau ci-dessous :

 

Mode de paiement Coordonnées
PandaBlue support@pandablue.com
Paxum support@paxum.com
Yoursafe support@yoursafe.com
Cosmo Payment support@cosmopayment.com

Pour voir les délais de retrait, consultez cet article.

 

Les paiements SEPA et ACH sont des virements de banque à banque, alors vous devez contacter votre banque en cas de questions.

 

Pour toute question concernant les transactions par carte, contactez votre banque émettrice.

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