Alustatilin poistaminen pysyvästi:

1. Napsauta hampurilaisvalikon kuvaketta vasemmassa yläkulmassa ja selaa valikkoa alaspäin
2. Siirry kohtaan ”Support & FAQ”
3. Napsauta sivun alareunassa ”Ota yhteyttä asiakaspalveluun”

Vaihtoehtoisesti voit siirtyä tukipyyntölomakkeelle tästä suorasta linkistä.

Täytä seuraavaksi lomake alustatilin pysyvää poistamista varten.

• Jos olet kirjautuneena, käyttäjätunnuksesi täytetään automaattisesti.
• Jos olet kirjautunut ulos, muista antaa alustatiliisi liitetty sähköpostiosoite sekä käyttäjätunnuksesi.

Noudata sitten ohjeita alustatilin poistamiseksi:

1. Valitse ”I am Studio” ”Who are you?” -kentässä
2. Kirjoita ”Subject”-kenttään pyyntösi otsikko (esim. ”Alustatilin poisto”, ”Poista alustatili pysyvästi” jne.)
3. Valitse ongelman tyypiksi ”Questions about my Studio Account”. Sitten ”Account inquiries”
4. Jatka valitsemalla ”Restore/Delete/Create” Account
5. Kun tarkennat pyyntöäsi, valitse ”Delete”
6. Valitse seuraavaksi ”Permanent deletion”
7. Kirjoita kuvauskenttään pyyntösi lyhyesti (esim. ”Poista alustatilini pysyvästi”)

Kun lomake on täytetty, napsauta ”Lähetä”. Huomaa, että studiotilit voidaan poistaa vain pysyvästi. Väliaikaista poistovaihtoehtoa ei ole. Poistetun tilin palauttaminen on mahdotonta.