Kõigepealt kontrolli, kas oled jätnud vahele mõne sammu juhendist Lovense'i paigaldamine brauserilaiendiga või Lovense'i paigaldamine mobiilis.

Samuti kontrolli, kas: 

• Mobiilis on Lovense Connect äpp uuendatud 
• Arvutis on sinu Chrome, Lovense Browser ja Lovense Extension uuendatud 

Levinumad probleemid Lovense'iga

1. Lovense ei saa veebisaidiga ühendust

Kui ühendad Lovense'i platvormiga Lovense Connect äpi kaudu, veendu, et:

• Sinu Lovense Connect äpp kasutab sama internetiühendust/võrku, mis arvuti, kust sa otseülekannet teed.
• Sa ei kasuta oma arvutis/mobiilis VPN-i. Mõlemad seadmed peavad olema ühendatud samalt IP-aadressilt. VPN põhjustab ebastabiilset ühendust; see jätkab ühendumist ja katkestamist ülekande ajal.

2. QR-kood on aegunud (kui ühendad Lovense'i äpi kaudu laiendusega)

Kuidas ära tunda, et sinu QR-kood on aegunud? 

• Lovense'i menüü kaob/ei ilmu mobiili kaudu striimimisel
• Lovense'i ikooni ei ole näha, isegi kui Lovense Connect äpp ütleb, et see on ühendatud

Lahendused:

• Skaneeri QR-kood uuesti
• Sulge kõik oma sessioonid mobiilis/arvutis, logi oma kontolt välja või muuda parooli, et veenduda, et pole avatud vahekaarti töötava sessiooniga, ja sulge brauser täielikult
• Tühjenda vahemälu ja küpsised
• Installi Lovense Connect äpp uuesti → Seejärel skaneeri QR-kood uuesti
   

3. mToken on aegunud (arvutis/mobiilis striimimisel)

Kuidas ära tunda, et sinu mToken on aegunud? 

• Lovense'i ikooni ei ole ülekande lehel näha
• Näed seda viga Lovense'i mänguasja seadistamisel:
   

Lahendused:

• Sulge kõik oma vahelehed mobiilis/arvutis, et veenduda, et pole avatud vahekaarti töötava sessiooniga, või sulge brauser täielikult
• Tühjenda vahemälu ja küpsised
• Installi Lovense Connect äpp uuesti
• Logi uuesti oma platvormi kontole sisse ja proovi ühenduda

Märkus: 

Lovensega seotud probleemide vähendamiseks tühjenda vahemälu ja küpsised. Värskenda ühendusi, installides rakenduse uuesti, taaskäivitades selle ning tühjendades brauseri/mobiili vahemälu.

4. Lovense'i menüü/indikaator kaob, aga mänguasi reageerib endiselt jootrahahedele

See juhtub tavaliselt siis, kui sul on Ülekandekeskus avatud korraga kahes seadmes (nt striimid telefonist ja vestled sülearvutist). Teine seade, mis pole mänguasjaga ühendatud, võib ühenduse oleku üle kirjutada ja mänguasja menüü vaatajate jaoks kaduma panna.

Lahendused:

• Veendu, et valik „Allow sharing with toy“ (mobiilis) või Lovense'i laiendus (arvutis) on lubatud ainult seadmes, mis on füüsiliselt mänguasjaga ühendatud.
• Keela mänguasja jagamine/laiendus oma teises seadmes.
• Kui menüü on juba kadunud, värskenda Ülekandekeskuse lehte seadmes, mis on mänguasjaga ühendatud.

Oluline: See kehtib ainult siis, kui kasutad show ajal kahte seadet.