Väljamaksetel on kindlad reeglid ja protsessid. Siin on kõige levinumad küsimused, mis sul võivad tekkida.
Miks sain oma väljamakses vähem tokeneid?
Väljamaksed sisaldavad tokeneid, mis on teenitud esmaspäeval kl 00:00 kuni pühapäeval kl 23:59 (UTC). Kõik pärast pühapäeva keskööd teenitud tokenid kantakse üle järgmise nädala väljamaksesse. Nii et ära muretse, su tokenid pole kadunud. Kõik uued teenistused ilmuvad lihtsalt su järgmises väljamakses.
Pane tähele, et väljamaksed saadetakse igal teisipäeval, välja arvatud pangaülekanded, mida töödeldakse iga kahe nädala tagant.
Kas ma saan oma väljamakse tühistada, kui ilmnes probleem?
Kui sisestasid valed makseseaded või su teenusepakkuja ei luba raha välja võtta, võta ühendust meie klienditoega, et väljamakse tühistada. Nad taotlevad tühistamist ja tokenid tagastatakse su kontole.
- Krüptod, Yoursafe, Paxum: tühistamised toimuvad tavaliselt kohe
- Teised teenusepakkujad: ajakava sõltub nende poolest ja võib varieeruda
Kuidas saan väljamakse arve?
Arveid saad alla laadida isearvelduse funktsiooni abil:
- Kliki oma tokenite saldol
- Mine Maksete ajalukku
- Leia makse, mille kohta arvet vajad
- Kliki Laadi alla
Kui vajad ka oma lepingut sissetuleku tõendina, võta ühendust klienditoega.
Ma ei saanud oma väljamakset krüpto kaudu.
Kui sa ei saanud oma krüptoväljamakset:
- Võta ühendust klienditoega
- Hangi oma tehingu räsi ID
- Jaga seda oma rahakoti teenusepakkujaga, et raha kontole kanda