Kuidas kustutada oma stuudio kontot?

SupportLiveCam
Updated

Platvormi konto jäädavaks kustutamiseks:

  1. Klõpsa vasakus ülanurgas hamburgeriikooni ja keri menüüd alla
  2. Mine „Support & FAQ“ alla
  3. Klõpsa lehe allosas „Contact Support“

Teise võimalusena saad toe päringuvormi avamiseks järgida seda otselinki.

Seejärel täida vorm, et platvormi konto jäädavalt kustutada.

  • Kui oled sisse logitud, täidetakse su kasutajanimi automaatselt.
  • Kui oled välja logitud, lisa kindlasti oma platvormi kontoga seotud e-posti aadress koos kasutajanimega.

Seejärel järgi juhiseid, kuidas platvormi kontot kustutada:

  1. Vali väljal „Who are you?“ valik „I am Studio“
  2. Kirjuta väljale „Subject“ oma päringu pealkiri (nt „Platform account delete“, „Platform delete account forever“ jne)
  3. Probleemi tüübiks vali „Questions about my Studio Account“. Seejärel „Account inquiries“
  4. Jätka konto valikuga „Restore/Delete/Create“
  5. Päringu täpsustamisel vali „Delete“
  6. Seejärel vali „Permanent deletion“
  7. Kirjelduseväljale kirjuta oma päring lühidalt (nt „Delete my platform account forever“)


Kui vorm on täidetud, klõpsa „Submit“. Pane tähele, et stuudio kontosid saab kustutada ainult jäädavalt. Ajutise kustutamise võimalust pole. Kustutatud konto taastamine on võimatu.

Kas see artikkel oli abiks?

108 kasutajale 153st oli see abiks