Puede haber varios problemas diferentes con tu webcam, echemos un vistazo a los más comunes y cómo resolverlos.
Retraso: Asegúrate de usar cable y no WiFi, ya que el WiFi puede no proporcionar la estabilidad necesaria para la transmisión. Tu procesador puede estar sobrecargado al ejecutar demasiados programas innecesarios o pestañas del navegador. Cierra todos los programas y pestañas del navegador que no sean necesarios para tu trabajo. Asegúrate de borrar la caché y las cookies de tu navegador cada semana para estar seguro. Asegúrate de no usar ninguna VPN (gratuita), proxy o software de Adblock. En caso de que estés pagando por un buen servicio de VPN, por favor intenta cambiar de ubicación. Tu navegador necesita estar actualizado a la última versión.
Imagen lenta/borrosa: esto se debe a los ajustes de la cámara, asegúrate de no realizar cambios drásticos cada vez que modifiques los ajustes de la cámara.
Imagen pixelada, relación de aspecto incorrecta: esto se debe a una resolución diferente seleccionada en el divisor de pantalla en comparación con la que usas para la transmisión en el sitio. Usa siempre la misma resolución que hayas seleccionado en la plataforma.
Imagen en blanco: si tus visitantes no pueden ver la imagen de tu cámara, para la transmisión, espera 2 minutos, refresca la página (pulsando F5 en el teclado) y comienza a transmitir de nuevo.
Imagen en negro: no se ha seleccionado ningún dispositivo de cámara como fuente en tu divisor de pantalla. Asegúrate de que el divisor que usas sea exactamente el mismo que el dispositivo de cámara que hayas seleccionado antes de comenzar la transmisión.