Estado del pago

Fabi
Actualización

Tenemos 5 estados para nuestros pagos para que nuestras modelos/Estudios puedan seguir fácilmente el progreso de cada uno de sus pagos.

 

En espera - Cada lunes por la mañana se generan todos los pagos elegibles y se establece el estado «En espera» hasta que se procese el pago. Si la modelo/Estudio cambia los detalles de pago durante el estado «En espera», el pago será rechazado y se trasladará a la siguiente semana.

 

Procesando - El pago se ha enviado y se encuentra en la etapa de procesamiento por parte del proveedor de tu método de pago elegido.

 

Pagado - Una vez que enviemos el importe a pagar a través del método de pago elegido, se marcará como «Pagado».

 

Rechazado - este estado se establece cuando el pago es rechazado antes de ser pagado. Hay dos posibles causas de rechazo del pago:

  • Cambiar los ajustes de pago el lunes o el martes, justo antes de la fecha de pago.
  • Introducir datos de pago no válidos.

Puedes verificar la razón del rechazo en la descripción emergente junto al estado «rechazado» de tu pago, en tu página de «Historial de pagos».

 

Reversión - Si el estado está marcado como revertido, significa que el pago fue revertido después de ser pagado.

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