Nos comunicamos por correo electrónico para informarte sobre actualizaciones y promos importantes o, en otras palabras, sobre noticias que te encantaría conocer.

Para asegurarte de que nunca te pierdes ninguno de nuestros correos electrónicos, debes agregar nuestra dirección de correo electrónico a tu lista de remitentes.

Agregar un contacto de Outlook

En un ordenador:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Outlook.

2. En la esquina superior derecha, selecciona el icono de Ajustes.

3. Selecciona «Ver todos los ajustes de Outlook».

4. Selecciona «Correo».
5. Selecciona «Correo no deseado».
6. En «Dominios y remitentes seguros», presiona «Agregar».
7. Introduce nuestra dirección de correo electrónico y presiona enter: puedes comprobar nuestra dirección de correo electrónico en uno de los correos electrónicos que te enviamos, haciendo clic en la flecha debajo del nombre del remitente.
8. Presiona «Guardar».

En un dispositivo iOS:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Outlook.

2. Selecciona el icono de configuración en la parte superior.


3. En “Ajustes de tu aplicación”, selecciona “Correo”.


4. Selecciona “Correo” para expandir la lista.


5. En «Cuentas», selecciona «Bloquear o permitir».
6. Introduce nuestra dirección de correo electrónico en «Remitentes y destinatarios seguros» y presiona «+»: puedes comprobar nuestra dirección de correo electrónico en uno de los correos electrónicos que te enviamos, haciendo clic en la flecha debajo del nombre del remitente.
7. En la parte superior, presiona «Guardar».

Revisa los remitentes bloqueados

Si después de añadir el sitio web como contacto nuestros correos electrónicos siguen apareciendo en la carpeta de correo no deseado, puede ser que nos hayas añadido accidentalmente a tu lista de remitentes bloqueados. Puedes comprobar esa lista para asegurarte de que es correcta.

1. Inicia sesión en tu cuenta de Outlook.
2. En la esquina superior derecha, selecciona el icono de Ajustes.
3. Selecciona «Ver todos los ajustes de Outlook».
4. Selecciona «Correo».
5. Selecciona «Correo no deseado».
6. Si ves nuestra dirección de correo electrónico en la lista de «Remitentes y dominios bloqueados», selecciona el icono de eliminar para quitarla de la lista.