Nos comunicamos por correo electrónico para informarte sobre actualizaciones y promos importantes o, en otras palabras, sobre noticias que te encantaría conocer.

Para asegurarte de que nunca te pierdas ninguno de nuestros correos electrónicos, debes agregar nuestra dirección de correo electrónico a tu lista de remitentes. Hay 2 maneras diferentes de hacerlo: añadiéndonos como nuevo contacto de Gmail o creando una regla de filtro para que nuestros correos electrónicos aparezcan en tu bandeja de entrada prioritaria.

Añadir un contacto de Gmail

En un ordenador:

1. Ve a contacts.google.com.
2. En la esquina superior izquierda, selecciona «Crear contacto».
3. Rellena los campos de nombre y dirección de correo electrónico: puedes comprobar nuestra dirección de correo electrónico en uno de los correos electrónicos que te enviamos, haciendo clic en la flecha debajo del nombre del remitente.
4. Pulsa «Guardar» en la parte inferior.

En un smartphone:

1. Abre la app Contactos.
2. En la esquina inferior derecha, selecciona «Añadir».
3. Rellena los campos de nombre y dirección de correo electrónico: puedes comprobar nuestra dirección de correo electrónico en uno de los correos electrónicos que te enviamos, haciendo clic en la flecha debajo del nombre del remitente.
4. Asegúrate de guardar nuestro contacto en la cuenta correcta. Puedes seleccionar la cuenta que recibirá los mensajes de correo electrónico que estás incluyendo en la lista blanca al pulsar la flecha hacia abajo, junto a tu cuenta de correo electrónico.
5. Pulsa «Guardar».

Crear una regla de filtro

Los filtros solo se pueden crear y editar en la versión en línea de Gmail, así que tendrás que hacerlo desde tu ordenador.

1. Abre Gmail.
2. En el cuadro de búsqueda de la parte superior, selecciona la flecha hacia abajo.
3. Introduce nuestra dirección de correo electrónico en el campo «De»; puedes consultarla en uno de los correos que te hemos enviado, al hacer clic en la flecha situada bajo el nombre del remitente.
4. Haz clic en «Crear filtro» en la parte inferior de la ventana de búsqueda.
5. Selecciona «No enviar nunca a spam».