Si tienes problemas con el vídeo, el sonido o la calidad de la transmisión, sigue estos pasos para solucionarlos. Estos consejos cubren las soluciones más comunes y los ajustes recomendados para ayudarte a conseguir una transmisión de alta calidad.
Solución de problemas de vídeo
Si tienes problemas con el vídeo (como mala calidad de la transmisión o que otros no te vean), prueba lo siguiente:
- Comprueba que tu cámara funciona correctamente
- Refresca la página en tu navegador
- Sal y reinicia tu navegador
- Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable
Solución de problemas de sonido
Si tienes problemas de audio (como mala calidad de sonido o que otros no te oigan), comprueba lo siguiente:
- El micrófono está conectado y encendido
- El micrófono no está silenciado
- Tu navegador tiene permiso para acceder a tu micrófono
- Los controladores del micrófono están actualizados
Interrupciones en la transmisión
Si tu público experimenta interrupciones en la transmisión, prueba estos pasos:
- Comprueba tu conexión a Internet
- Reinicia la transmisión
- Cierra las apps o pestañas del navegador que no necesites
Ajustes de OBS para disfrutar de una transmisión sin interrupciones
Si utilizas OBS, revisa tus ajustes para obtener un rendimiento óptimo:
Ajustes de vídeo:
- Ajusta la resolución a un máximo de 1080p
- Intervalo entre fotogramas clave: 2-5 segundos
- Velocidad de bits: hasta 4 Mbps
- Fotogramas por segundo: 24-30 FPS
Ajustes de audio:
- Velocidad de bits: 128 Kbps (preferiblemente CBR)
- Frecuencia de muestreo: 48.000 Hz
Para consejos sobre stream móvil, consulta este artículo.