Si has realizado una retirada a través de PandaBlue, Paxum, Yoursafe o Cosmo Payment y necesitas ayuda de tu proveedor de pagos, puedes encontrar su información de contacto en la tabla siguiente:
| Método de pago | Contactos |
| PandaBlue | support@pandablue.com |
| Paxum | support@paxum.com |
| Yoursafe | support@yoursafe.com |
| Cosmo Payment | support@cosmopayment.com |
Para comprobar los plazos de retirada, consulta este artículo.
Dado que los pagos SEPA y ACH son tipos de transferencias de banco a banco, debes ponerte en contacto con tu banco en caso de dudas.
Si tienes preguntas sobre las transacciones con tarjeta, ponte en contacto con tu banco emisor.